Síntesis del Servicio

GXS TradeWeb es un Servicio de Intercambio Electrónico de Datos (EDI) de nivel de entrada a través de formatos que ofrece GXS. El servicio permite a pequeños negocios y organizaciones intercambiar electrónicamente documentos de negocios con sus socios comerciales utilizando las capacidaddes de sus computadoras personales acopladas al alcance global de Internet y de la World Wide Web (WWW).

Este servicio ofrece lo siguiente, todo ello disponible en alemán, español, francés, inglés e italiano.

• Buzón EDI en el Servicio GXS EDI*EXPRESS o en el Servicio Tradanet*EXPRESS
• Directorio de socios comerciales
• Formatos genéricos EDI fáciles de usar en el estándar ANSI X12
• Formatos personalizados (según las especificaciones de la empresa) en los estándares ANSI X12, UN/EDIFACT, o TRADACOMS
• Interfaz fácil de usar
• Extensa gama de ayuda y tutoriales en línea

Todos los miembros del Servicio de GXS TradeWeb pueden utilizar los formatos genéricos de Ordenes de Compra, Acuses de Recibo de Ordenes de Compra, Facturas y Acuses de Recibo Funcionales. El uso de formatos según las especificaciones de la empresa se limita a miembros de comunidades de intercambio cerradas. Sólo pueden acceder a estos formatos los miembros con una relación de intercambio aprobada dentro de la comunidad cerrada.

GXS TradeWeb es una herramienta de productividad que

• Permite a los pequeños negocios gozar de los mismos beneficios EDI tradicionalmente asociados con medianas o grandes empresas que pueden asumir las inversiones requeridas para participar en EDI.

• Mejora los tiempos de los ciclos de negocios al reducir el tiempo que se requiere para producir y entregar sus documentos de negocios a sus socios comerciales. Esta reducción temporal puede resultar en un aumento de ventas e ingresos a la vez que se reducen los costos de hacer negocios.

• Optimiza los procesos de negocios para mejorar las relaciones exteriores con la cadena de suministro y fortalecer sus relaciones con los clientes.

• Permite a los usuarios dominar EDI rápida y eficientemente, y empezar a intercambiar documentos en minutos en vez de semanas o meses.

Todo ello es posible si se cuenta con una computadora personal, un Proveedor de Servicios de Internet (ISP), un navegador de Internet estándar y un módem.

GXS TradeWeb ofrece múltiples planes de inscripción y opciones de facturación -- cada uno destinado a satisfacer las necesidades variables de los clientes, incluyendo a los clientes internacionales.

Con más de 25 años de experiencia EDI, GXS brinda soporte a más de 100,000 socios comerciales globales EDI. Los miembros de GXS TradeWeb se benefician de los más altos grados de confiabilidad y profesionalismo disponibles actualmente en el ciberespacio.

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Disponibilidad del Servicio

GXS TradeWeb se encuentra a su disposición 24 horas al día, los 7 días de la semana. Para asegurar los más altos grados de desempeño, la rutina de mantenimiento se puede implementar en cualquier momento de lunes a viernes de 1:00 am a 4:00 am EST.

Durante los fines de semana, el mantenimiento se puede implementar en cualquier momento que no sea entre las 10:00 am y 4:00 pm EST. En caso de cortes no previstos del sistema, aparecerá una notificación en la línea de Soporte a Clientes de GXS TradeWeb. En caso de experimentar dificultades al intentar accesar GXS TradeWeb, los miembros en EE.UU. y Canadá podrán revisar anuncios llamando al 1-800-474-2694 -- cualquier notificación que afecte al sistema aparecerá inmediatamente antes de llegar a la opción regular del menú. Los demás miembros deberán contactar a su oficina local de GXS.

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